Le coaching d'équipe : un levier clé de performance en période d'incertitude

Le coaching d’équipe est un processus d’accompagnement qui vise à améliorer la dynamique collective, à renforcer la collaboration entre les membres d’une équipe et à développer des comportements favorisant la performance et l’efficacité. Dans cette vidéo, Aude Bohu, Executive Coach et Directrice Générale de Talentis, aborde l'accompagnement des des équipes dans un contexte marqué par l'incertitude et le changement. Ce type d'environnement, souvent décrit par les acronymes VUCA (Volatilité, Incertitude, Complexité, Ambiguïté) et BANI (Fragilité, Anxiété, Non-linéarité, Incompréhensibilité), requiert une approche adaptée pour relever les défis qu’il pose.

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Pourquoi est-ce stratégique d’accompagner les équipes dans ce contexte ?

Dans une précédente intervention, Marie-Liesse Calmejane, Directrice de Programme et Executive Coach chez Talentis, avait souligné l'importance pour les leaders de développer un ancrage solide, de préserver leur énergie et leurs ressources personnelles, et de cultiver leur résilience pour avancer dans ce type de contexte.

Aude Bohu insiste ici sur la nécessité d'étendre cet accompagnement au collectif. Elle explique que, dans un environnement aussi incertain, l’intelligence collective devient un levier clé. Le rôle du collectif autour du leader prend alors une dimension encore plus significative, car les décisions et les solutions élaborées en équipe s’avèrent souvent plus efficaces que celles prises individuellement.

Quelles sont les compétences travaillées lors d’un coaching d’équipe ?

Pour renforcer cette intelligence collective, il est essentiel de travailler sur plusieurs aspects fondamentaux :

• La communication, qui doit être permanente et fluide, encourageant les membres de l’équipe à partager leurs idées, à se challenger mutuellement et à demander de l’aide si nécessaire.
• La co-responsabilité, en s’engageant activement dans les projets des autres et en respectant les engagements pris.
• L’intégrité, en adoptant une posture alignée avec les actes, selon le principe du "walk the talk".

Dans cet esprit, les frontières strictes des responsabilités au sein des équipes doivent évoluer pour permettre une collaboration plus ouverte et dynamique, où chaque membre peut intervenir dans des domaines partagés pour atteindre les objectifs communs.

Aude Bohu illustre cette dynamique par une métaphore : avancer dans un environnement incertain, comme dans un brouillard, nécessite de s’appuyer sur les différentes perspectives du collectif pour naviguer efficacement et éviter les obstacles.

Comment se déroule un coaching d’équipe ?

Le coaching d’équipe, tel que pratiqué chez Talentis, s'inscrit dans cette démarche. Il vise à instaurer un dialogue permanent entre les membres, à promouvoir une culture du feedback constructif et à ancrer durablement de nouveaux comportements et modes de fonctionnement. Ce type d’accompagnement est conçu sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques des équipes.

L’approche débute par un diagnostic détaillé du fonctionnement de l’équipe, mettant en lumière ses points forts ainsi que ses axes d’amélioration. Ensuite, un plan d’accompagnement est élaboré, souvent complété par un coaching individuel pour le leader, afin de renforcer la cohésion et l'efficacité globale.

Quels sont les bénéfices apportés par le coaching d'équipe ?

Les bénéfices d’un tel accompagnement sont nombreux : amélioration de la performance, renforcement de la créativité et stimulation de l'innovation. Dans le contexte actuel, ce type d'intervention peut constituer un véritable avantage concurrentiel pour les organisations, en favorisant des équipes plus alignées, résilientes et performantes.

En conclusion, dans un monde professionnel de plus en plus complexe et incertain, le soutien apporté aux leaders et aux équipes devient une clé essentielle pour rester performant collectivement.

L’accompagnement à travers le coaching d’équipe permet non seulement de renforcer l’intelligence collective, mais aussi de favoriser une culture de coopération, une culture du feedback et de responsabilité partagée. Ce type d’approche contribue à créer un environnement où chaque membre peut évoluer, s’adapter et apporter sa contribution à la réussite collective. Pour les organisations, investir dans un coaching d’équipe sur-mesure, en complément du développement personnel des leaders, représente un levier stratégique pour rester performantes et innovantes dans un contexte en constante évolution.

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