Comment réussir sa prise de poste de manager ?

Réussir sa prise de poste en tant que manager repose avant tout sur une préparation minutieuse. Cela peut sembler évident, mais quand on sait qu’un recrutement sur deux échoue dans les 18 premiers mois, on réalise à quel point la question est cruciale.

La période qui correspond à la prise de poste de managers est un moment complexe. D’autant plus dans le contexte actuel où les transformations s’opérent à une vitesse croissante dans un environnement toujours plus incertain que l’on qualifie aujourd’hui de BANI (B pour Brittle -Fragile, A pour Anxieux, N comme Non Linéaire et I comme Incompréhensible.)

Entre la nécessité de s’adapter rapidement, de comprendre les attentes de sa hiérarchie et de son équipe et d’adopter une nouvelle posture managériale, cette transition de fonction exige réflexion et préparation. En effet, une prise de poste bien menée permet de poser les bases d’un leadership solide et durable, tandis qu’une préparation plus hasardeuse pourrait entraîner des répercussions sur votre crédibilité et votre efficacité.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers plusieurs étapes pour réussir votre prise de poste en tant que manager. Vous y découvrirez  

• ‍Les enjeux actuels qui complexifient encore davantage la prise de poste de manager
• Comment bien vous préparer en amont pour aborder cette transition sereinement
• Les enjeux clés d’une prise de poste, de la gestion des priorités à la création de liens avec votre équipe
• Les pièges à contourner pour éviter les faux pas dès vos débuts
• Comment le coaching individuel peut vous accompagner dans cette période stratégique
• Les méthodes et outils concrets utilisés par les coachs professionnels pour faciliter cette transition

Que vous soyez un nouveau manager ou un manager expérimenté, cet article vous offrira des conseils pratiques et des pistes d’accompagnement pour faire de votre prise de poste une réussite.

Réussir sa prise de poste de manager : les défis d’un environnement toujours plus complexe.

La prise de poste en tant que manager s’inscrit dans un contexte où les défis ne manquent pas. Les managers d’aujourd’hui évoluent dans un monde en perpétuelle transformation, où incertitude et imprévisibilité sont devenues la norme. Cet environnement, souvent qualifié de BANI (Brittle, Anxious, Nonlinear, Incomprehensible), oblige les managers à réagir vite, tout en conservant une vision claire et stratégique.

L’un des principaux enjeux réside dans l’équilibre à trouver face aux nouveaux modes de travail. Le télétravail, les équipes dispersées géographiquement, ou encore les attentes accrues en matière de flexibilité transforment les pratiques managériales. Plus que jamais, il faut savoir préserver la cohésion d’équipe, maintenir la motivation à distance et répondre aux besoins d’équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Dans ce contexte, les collaborateurs expriment également des attentes plus élevées envers leurs managers. Ils recherchent des leaders capables d’écouter, de valoriser et de les accompagner dans leur développement. Ce rôle d’accompagnateur demande de maîtriser des compétences relationnelles et une intelligence émotionnelle forte, pour inspirer et engager durablement les équipes.

Enfin, la révolution technologique et l’essor de l’intelligence artificielle bouleversent le quotidien des managers. S’ils y trouvent des outils puissants pour optimiser leurs processus, ces évolutions nécessitent aussi de faire preuve d’une grande agilité pour rester connectés aux besoins humains tout en exploitant ces innovations à bon escient.

Ces défis, bien qu’exigeants, représentent aussi des opportunités. Ils offrent aux managers une chance de repenser leur posture, d’innover dans leurs pratiques et de s’affirmer comme des leaders capables de piloter le changement avec sérénité. Une prise de poste bien préparée devient alors la clé pour aborder ces enjeux avec confiance et construire un leadership pérenne et impactant.

Comment se préparer à sa prise de poste en amont ?

Faire une coupure entre vos deux postes

Idéalement, accordez vous une pause de quelques jours à quelques semaines avant de commencer votre nouveau poste. Cette coupure vous permettra de tourner la page sur vos précédentes missions, et d’ainsi arriver mentalement et physiquement disponible pour relever vos nouveaux défis.

Préparer sa présentation et sa venue

Avant votre arrivée, prenez le temps de réfléchir à la manière dont vous souhaitez vous présenter auprès de votre équipe et collègues.  

Identifiez les points clés de votre parcours en lien avec les enjeux de votre nouvelle équipe et entreprise.

Une présentation authentique et structurée, qui met en avant votre parcours, vos valeurs et votre vision favorise à établir une première impression positive dans les esprits.  

En parallèle, renseignez-vous sur les habitudes et la culture de l’entreprise pour adapter votre approche. Préparer au préalable ces éléments permet d’arriver plus sereinement, mais également d’avoir une posture professionnelle et rassurante, ce qui favorise la fluidité de son intégration.

Se présenter avant la prise de poste

En complément de votre préparation personnelle, organiser une première rencontre avant votre arrivée peut s’avérer bénéfique, tant pour vous que pour votre nouvelle organisation. Elle permet, de manière informelle, de se présenter mais aussi d’établir un premier contact avec vos futurs collaborateurs.

Cette démarche permet de mieux se projeter dans son nouvel environnement, tout en diminuant le stress lié aux premiers jours.

Cette rencontre contribue également à rassurer toutes les parties prenantes concernées par ce changement, tout en mettant en avant votre engagement et votre volonté de réussir votre intégration.

S’assurer d’avoir compris ce que l’on attend de vous

Dans la continuité des premiers points, plus vous serez préparé(e), mieux votre intégration et arrivée se déroulera bien.

S’assurer des attentes de votre nouvelle organisation ainsi que de celles de votre future équipe vous permet d’arriver avec une vision claire des enjeux et des problématiques, tout en adoptant une position forte et proactive.

Les 8 enjeux clés d’une prise de poste de manager

Réussir l'entrée dans sa nouvelle équipe

Une prise de poste réussie repose sur une compréhension approfondie de votre équipe et de son fonctionnement. Dès votre arrivée, prenez le temps de poser les bonnes questions pour mieux cerner les rôles, qui ils sont, leurs responsabilités et attentes de chaque membre. Quels sont leurs principaux projets en cours ? Quelles sont leurs attentes vis-à-vis de votre management ? Ces échanges vous permettront non seulement de comprendre la dynamique de l’équipe, mais aussi d’instaurer une relation de confiance dès le départ.

Décoder les attentes de sa nouvelle équipe

Il est crucial de comprendre les antécédents, les besoins et les attentes spécifiques de votre équipe. Chaque collaborateur possède des aspirations en termes de développement, d'autonomie et de reconnaissance. Prenez le temps d'écouter activement vos collaborateurs, organisez des entretiens individuels pour cerner leurs motivations et leurs objectifs. Cette démarche vous permettra d'adapter votre style de management et de créer un nouvel environnement propice à la performance collective.

Manager une équipe face au changement

L’arrivée d’un(e) nouveau/elle manager peut susciter des interrogations, voire des résistances au sein d’une équipe. Il est essentiel de reconnaître ces sentiments et d'accompagner vos collaborateurs dans cette phase de transition. Communiquez de manière transparente sur votre vision, les objectifs à atteindre et les bénéfices attendus suite à ce changement. Impliquez votre équipe dans le processus décisionnel pour renforcer leur engagement, facilitera l'acceptation des nouvelles orientations.

Apprendre à déléguer

En prenant un poste de manager, vous allez passer du statut d’expert métier à un statut différent où les compétences opérationnelles vont quelque peu céder la place à un autre type de compétences : les compétences managériales. Parmi elles, celle de savoir déléguer est peut-être une des plus difficiles à acquérir. En effet, vous pourriez tenter de penser qu’il serait plus rapide et efficace de continuer à prendre en charge un certain nombre de tâches dont vous vous occupiez auparavant. Si le but n’est pas de couper définitivement avec l’opérationnel, l’enjeu sera de prendre le temps d’accompagner les membres de son équipe vers plus d’autonomie pour, à terme, améliorer significativement la performance collective.

Gérer ses priorités

La prise de poste de manager s'accompagne souvent d'une multitude de tâches à accomplir. Il est primordial de hiérarchiser vos actions pour rester efficace. Identifiez les missions à forte valeur ajoutée, fixez des objectifs clairs et réalistes, et déléguez lorsque cela est possible. Une gestion rigoureuse de vos priorités vous permettra non seulement de consacrer du temps aux aspects stratégiques de votre fonction, mais aussi de rester disponible pour votre équipe et de répondre à leurs besoins.

Faire un mapping des acteurs stratégiques de votre nouvel environnement

Comprendre les dynamiques internes et identifier les parties prenantes clés est essentiel pour naviguer efficacement dans votre nouvelle organisation. Réalisez une cartographie des acteurs influents, qu'ils soient internes (collaborateurs, autres managers, direction) ou externes (clients, partenaires). Cette analyse vous aidera à établir des relations stratégiques, à anticiper les attentes et à mobiliser les ressources nécessaires pour atteindre vos objectifs.

Rencontrer un maximum de personnes

Multiplier les interactions lors de votre prise de poste est bénéfique pour tisser des liens et comprendre la culture de l'entreprise. Planifiez des rencontres formelles et informelles avec vos collaborateurs, vos supérieurs, ainsi qu'avec des collègues d'autres départements. Ces échanges vous permettront de recueillir des informations précieuses, de vous intégrer rapidement et de bâtir un réseau solide au sein de l'organisation.

Challenger l’existant

En tant que nouveau manager, vous apportez un regard neuf sur les processus et les pratiques en place. Il est opportun de questionner l'existant pour identifier les axes d'amélioration. Toutefois, cette démarche doit être menée avec tact et diplomatie. Impliquez votre équipe dans la réflexion, valorisez les réussites passées et proposez des ajustements en concertation. Cette approche collaborative favorisera l'adhésion aux changements envisagés.

Les 5 pièges à éviter lors de sa prise de poste de manager

Sauter trop vite dans l’action

Une erreur fréquente lors d’une prise de poste est de vouloir prouver immédiatement sa valeur en agissant dès les premiers jours. Cependant, cette précipitation peut mener à des décisions mal informées ou mal perçues.

Il est crucial de commencer par observer, écouter et comprendre. Prenez le temps de rencontrer votre équipe, d’explorer les processus existants et de cerner les enjeux stratégiques. Cette phase d’observation vous permettra de poser des bases solides et d’agir de manière réfléchie et pertinente, évitant ainsi de tomber dans le piège de l’action impulsive.  

Vouloir se débrouiller tout seul

En tant que nouveau manager, il peut être tentant de vouloir tout gérer seul pour ne pas paraître incompétent ou dépendant.  Pourtant, demander de l’aide ou poser des questions ne constitue pas un signe de faiblesse. Au contraire, c’est une preuve d’intelligence relationnelle et d’humilité.  

En vous appuyant sur vos pairs , vos N+, et même vos collaborateurs. Vous gagnerez en clarté sur les attentes, les priorités et les ressources disponibles.

Cette démarche proactive sera non seulement bien perçue, mais elle renforcera également votre crédibilité et votre intégration.

Croire que l’on va tout comprendre tout, tout de suite

Une des erreurs fréquentes lors d'une prise de poste de manager, est de croire que ce qui a fait le succès dans son poste précédent, fera le succès dans le nouveau. C'est une fausse croyance. Prendre un poste de manager c'est entrer dans une nouvelle réalité, une réalité inconnue. Cela s’apparente à découvrir un nouvel univers avec ses propres règles, codes et subtilités, auxquelles vous n’êtes pas forcément habitué. Comme lorsque vous arrivez dans un pays étranger, il est essentiel d’adopter une posture humble et de ne pas supposer que vous comprenez tout immédiatement.

Prenez le temps d’observer, de décoder la culture d’entreprise, les habitudes de vos collaborateurs et les dynamiques relationnelles. Même si éventuellement, vous connaissez déjà certains membres de l’équipe, passer au rôle de manager représente une transition majeure. Cette phase d’apprentissage est cruciale pour prendre des décisions éclairées et adaptées, tout en renforçant votre légitimité auprès de vos collègues.

Ne pas vérifier ce que l’on attend de vous

Les attentes envers un manager ne sont pas toujours explicites. Pour éviter les malentendus, clarifiez dès le départ les objectifs et priorités qui vous sont assignés. Que votre hiérarchie les partage dès le début ou que vous les découvriez progressivement, prenez l’initiative de vérifier si vos actions répondent aux attentes. Cette démarche vous permettra de rester aligné avec les besoins de l’organisation et de gagner en crédibilité.

Comment le coaching individuel peut-il être un levier pour réussir une prise de poste de manager ?

Le coaching individuel est un levier puissant pour accompagner la transition vers un rôle de manager. Grâce à un accompagnement personnalisé, il facilite cette étape stratégique en soutenant le/la manager dans sa prise de fonction avec succès. D’ailleurs, chez Talentis, une très grande part des coachings individuels que nous menons au sein de grands groupes concerne des prises de fonction à des postes de manager ou dirigeant.

L’une des premières étapes du coaching est de clarifier les périmètres du poste. Cela aide le/la manager à mieux comprendre ses responsabilités, à aligner ses actions avec les objectifs de l’entreprise et à prioriser ses missions.

Ce processus apporte une vision claire et structurée, essentielle pour commencer sur des bases solides.

Le coaching permet également de travailler des compétences clés indispensables au management, telles que la communication, la délégation et la prise de décision. En mettant en lumière les éléments propres à la situation du manager, le coaching fournit des outils pratiques pour répondre aux exigences de la fonction et renforcer son leadership.

En parallèle, dans ce contexte de transition, où le stress et la pression sont souvent présents, le coaching intervient comme un soutien essentiel. Il aide à identifier les sources de tension et propose des solutions stratégiques pour les gérer efficacement, contribuant ainsi à préserver un équilibre.

À travers des feedbacks constructifs, le coach permet au manager de prendre conscience de ses forces et des axes à développer. Ces retours ciblés renforcent la confiance en soi et affinent les capacités de leadership, indispensables pour diriger une équipe avec assurance.

Enfin, le coaching joue un rôle stratégique dans l’élaboration d’un plan d’action pour les premiers mois. En définissant des objectifs réalistes et en établissant des indicateurs de performance clairs, il offre au manager une ligne directive précise pour s’assurer de passer cette période charnière avec succès.

Le rôle de l'executive coach dans le cadre d'un coaching individuel destiné à réussir une prise de poste de manager

Il est important de préciser que dans des sociétés comme Talentis, tous les coachs ont une expérience réussie d’au moins 15 ans à des postes de manager et dirigeant avant leur carrière de coach. Cela les rend particulièrement performants pour accompagner les talents dans des situations qu’ils ont eux-mêmes connues. Cette caractéristique est particulièrement cruciale.

Chaque session de coaching constitue une opportunité précieuse pour prendre du recul, clarifier les enjeux rencontrés sur le terrain et identifier des actions concrètes pour faciliter la transition. Ces moments permettent également de concentrer l’attention sur les leviers à activer afin d’accélérer l’intégration et de renforcer la posture managériale.

Chaque nouvelle fonction exige de nombreuses attentes, qui peuvent être accompagnées et mieux assimilées par le coaching.

Chez Talentis, nos coachs professionnels certifiés s’appuient sur des méthodes éprouvées et diversifiées pour rendre cette transition à la fois efficace et sereine :

• Les coachs utilisent des outils et techniques adaptés pour accompagner les managers dans leur développement, tels que :
• Des tests et autodiagnostics pour mieux comprendre leur fonctionnement et leurs forces
• Des ressources pédagogiques pour approfondir leurs connaissances et compétences
• Des mises en situations concrètes pour s’exercer à gérer des situations complexes
• Des feedbacks constructifs pour identifier leurs forces et axes d’amélioration.

Conscients des agendas souvent chargés des managers, les coachs adaptent leur approche en proposant des séances flexibles, que ce soit en présentiel ou à distance via des visioconférences ou avec des plateformes de coaching en ligne telles que Click & Coach.

Réussir une prise de poste de manager est une étape importante au sein d’une carrière, mais cela ne s’improvise pas. Entre la nécessité de bien se préparer en amont, de comprendre les enjeux liés à votre équipe et à votre environnement tout en évitant les pièges courants, cette transition exige une réflexion approfondie et une posture proactive.

Comme l’illustrent les étapes abordées dans l’article, réussir cette période charnière repose sur plusieurs piliers : une préparation minutieuse, une compréhension fine des attentes, et la capacité à construire des relations solides dès les premiers jours. Chaque action entreprise lors de cette phase a un impact direct sur votre crédibilité, votre leadership et la réussite collective de votre équipe.

Le coaching individuel, avec ses approches personnalisées et ses outils adaptés, joue un rôle clé pour accompagner les managers dans cette période complexe. Il permet de gagner en clarté, de structurer vos priorités et de renforcer vos compétences managériales, tout en offrant un espace de recul pour évoluer sereinement dans les défis de votre nouvelle fonction.

En résumé, une prise de poste bien préparée et bien accompagnée est un véritable tremplin pour poser les bases d’un leadership durable et inspirant. Avec une approche réfléchie et les bons outils, vous maximisez vos chances de transformer cette transition en une étape réussie, tant pour vous que pour votre équipe et votre organisation.

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