Comment accélérer le développement des compétences managériales de ses équipes ?

Pour 90 % des professionnels, le développement des compétences managériales est considéré comme stratégique, bien que 67% des entreprises ne forment pas leurs managers dans un processus défini, source GARF.

Dans un monde professionnel en constante évolution, développer les compétences managériales est devenu essentiel pour assurer une croissance durable. Les managers ne sont plus seulement des superviseurs, mais des leaders capables de naviguer dans des environnements complexes et imprévisibles. Il est donc crucial de les accompagner dans l'acquisition et le renforcement de leurs compétences. Mais en quoi consiste vraiment cet accompagnement et pourquoi est-il si déterminant pour le succès à long terme d'une organisation ?

Investir dans les compétences managériales améliore la performance des équipes en créant un climat de travail collaboratif et innovant, tout en stimulant l'engagement des talents. Cela permet de former des leaders, d’instaurer une culture managériale solide et de soutenir les experts sur des points spécifiques. Face aux défis actuels du management, tels que la transformation numérique ou la gestion de crise, il est impératif pour les entreprises de s’assurer que leurs managers possèdent les compétences clés pour diriger efficacement : prise de décision stratégique, gestion du changement, capacité à inspirer et à motiver.

Pour répondre à ces enjeux, diverses solutions existent, le coaching individuel, coaching d’équipe, les programmes de mentorat et les séminaires de leadership se révèlent être particulièrement efficaces. Les séminaires offrent un cadre structuré pour développer ces compétences essentielles, tout en permettant aux participants de prendre un temps de recul et d’inspiration.

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Compétences managériales : quelle définition ?

Les compétences managériales sont un ensemble de compétences qui permettent aux leaders, dirigeants et managers d’accompagner efficacement leurs équipes et d’atteindre les objectifs de l’organisation. Communément appelées « soft skills », elles sont particulièrement importantes dans le management d’aujourd’hui.

Les soft skills comprennent la communication interpersonnelle, l'écoute active, l'empathie, la capacité à motiver et à inspirer, ainsi que l'adaptabilité face aux changements. Elles incluent également la gestion du temps, la résolution de conflits, la prise de décision et la gestion du stress.

Ces compétences interpersonnelles permettent aux managers de créer un environnement de travail positif et respectueux, de motiver leurs équipes et de favoriser une culture de collaboration et de confiance à travers l’encouragement et la valorisation.

Un bon manager doit posséder une vision claire, être capable de définir des objectifs réalistes et de mobiliser son équipe autour de ces enjeux. La capacité à influencer positivement et à gérer les dynamiques de groupe est aussi essentielle pour assurer une cohésion et une performance optimales.

Les compétences managériales sont déterminantes pour construire des équipes solides, maintenir la motivation et l'engagement des employés, et conduire l'organisation vers ses objectifs avec efficacité et intégrité.

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Pourquoi est-ce particulièrement stratégique d’accélérer le développement des compétences managériales des managers et dirigeants ? 

Accélérer le développement des compétences managériales des managers et dirigeants est aujourd'hui une priorité stratégique pour les entreprises.

Les environnements professionnels sont en constante évolution, poussés par la digitalisation, l'innovation rapide, et les changements sociétaux accompagnés des attentes croissantes en matière de diversité et d’inclusivité. Ce contexte impose aux leaders d'adopter des approches de gestion plus agiles et collaboratives, avec nécessité d’encourager l’engagement des équipes, voire d’adopter une posture de manager coach afin de rester soucieux et attentifs aux prises de décision et au bien-être de tous.

En outre, la gestion de la performance collective, le maintien de l'engagement des équipes, et la promotion du bien-être au travail sont devenus des priorités stratégiques.

Face à ces défis, les managers doivent être capables d’évoluer dans des environnements complexes, en équilibrant exigence et soutien aux collaborateurs. Le développement de compétences adaptées, notamment en leadership transformationnel, permet aux dirigeants et managers de conduire efficacement le changement, de renforcer la cohésion d’équipe et l’engagement tout en garantissant la pérennité de l’organisation.

Ainsi, investir dans le développement des compétences managériales est non seulement une nécessité pour répondre aux défis actuels, mais aussi un levier stratégique pour assurer la compétitivité et la résilience des entreprises à long terme. Ignorer cet impératif pourrait conduire à un déclin de la performance, à une baisse de la satisfaction des employés et à une perte de compétitivité.

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Les 6 compétences managériales indispensables pour réussir

Dans le monde professionnel actuel, développer ses soft skills est crucial pour assurer le succès d'une équipe et, par conséquent, celui de l'entreprise. Voici les six compétences essentielles que tout bon manager doit posséder pour réussir.

Un leadership authentique

Le leadership est au cœur du management et est sans doute une des compétences la plus importante pour un manager. Être un bon leader, c’est être capable de définir clairement la mission de son équipe et d’ainsi guider, inspirer confiance et motiver à donner la meilleure d’eux-mêmes tout en répondant à des objectifs communs. Un bon leader sait comment influencer positivement ses collaborateurs, tout en favorisant un environnement de travail sain, productif et adapté à tous. En développant un style de leadership authentique, un manager peut fédérer son équipe et créer une culture d'entreprise solide. Le leadership implique aussi la capacité de prendre des décisions stratégiques et d’assumer la responsabilité de ces choix, même en temps de crise.‍

L’intelligence émotionnelle

L'intelligence émotionnelle est la capacité à comprendre, gérer et exprimer ses émotions, tout en étant conscient des émotions des autres. D’après Vantage Circle, l’intelligence émotionnelle serait responsable pour 58%de performance de travail.Un manager doté d’une forte intelligence émotionnelle se traduit par sa capacité à créer un environnement de travail positif, à gérer les conflits de manière constructive, et à encourager la motivation et l'engagement des collaborateurs. Un manager avec une haute intelligence émotionnelle est souvent plus empathique, ce qui favorise des relations de travail harmonieuses et une meilleure rétention des talents.

La gestion du temps et des priorités‍

La gestion est une compétence qui englobe plusieurs aspects essentiels pour le bon fonctionnement d’une équipe.

Gestion du temps

Savoir prioriser les tâches et organiser son emploi du temps est indispensable pour maximiser l’efficacité, et respecter les délais (et éviter du stress).‍

Gestion des priorités

Savoir identifier et prioriser les tâches urgentes, prioritaires et importantes permet de concentrer les efforts là où c'est essentiel. Cela aide également à orienter et fixer les priorités de chaque membre de l'équipe en fonction de leur niveau d'autonomie.

La communication‍

La communication est essentielle à la gestion d’équipe. Un manager doit savoir écouter les préoccupations et idées de ses équipes. Il doit savoir donner des feedbacks constructifs et exprimer clairement ses attentes en donnant des instructions précises. Cela permet d’éviter les malentendus et renforce la cohésion d’équipe.

La communication ne se limite pas aux échanges verbaux, elle comprend aussi la capacité à utiliser les outils numériques et les plateformes de communication afin de maintenir une fluidité et une accessibilité dans les interactions.

La prise de décision‍

Les managers sont souvent confrontés à des choix, qui se veulent parfois difficiles et qui affectent leur équipe. Ces choix nécessitent souvent une prise de décision rapide et éclairée, compétences indispensables pour tout manager. Qu'il s'agisse de résoudre un problème urgent, de saisir une opportunité commerciale, ou de déterminer la meilleure approche pour un projet, il est crucial d’avoir une approche analytique. Cette compétence est particulièrement précieuse puisqu’elle permet d’évaluer les options disponibles et d’anticiper les conséquences de chaque décision à court, moyen et long terme sur l’entreprise et l’équipe.

L’adaptation et l’agilité

Dans un environnement professionnel en constante évolution, la capacité à s'adapter rapidement est essentielle.
L'agilité managériale implique non seulement d'être flexible face aux changements, mais aussi de savoir anticiper ces changements pour mieux les intégrer dans la stratégie de l'équipe. Cela permet de minimiser les perturbations et de tirer parti des nouvelles opportunités qui se présentent.

Développer ses compétences managériales est essentiel pour réussir dans un environnement de travail compétitif. Cela permet d'améliorer la performance des équipes, de favoriser un climat de travail harmonieux et productif, et de surmonter les défis du leadership moderne tout en atteignant les objectifs professionnels.

Quelles sont les solutions qui existent pour soutenir le développement des compétences managériales ?

Pour soutenir le développement des compétences managériales, différentes solutions peuvent être mises en place : coaching individuel, séminaire de leadership et coaching d’équipe.

Le coaching individuel se concentre sur le développement d’un seul talent, idéal pour approfondir ses compétences, sa performance et son développement personnel. Ce processus dure de quelques semaines à plusieurs mois. L'approche est surmesure, adaptée aux besoins et objectifs uniques du coaché, permettant un échange exclusif en tête-à-tête entre le coach et le talent. Il offre une attention maximale et se concentre sur les défis personnels du talent, tout en prenant en compte les répercussions à l'échelle de l'entreprise. Ce format est recommandé pour développer des compétences spécifiques et répondre à un besoin personnel.

Le séminaire de leadership, quant à lui, accompagne un pool de talents, généralement des managers et dirigeants, dans le développement de compétences spécifiques. Ces programmes s’étalent sur plusieurs mois et sont constitués de journées incluant des ateliers et des conférences. L’approche est interactive et axée sur des exercices de groupe, simulations et retours d’expériences. Ces séminaires permettent d’échanger entre participants autour de thématiques communes et d'améliorer leur posture de leader en lien avec des enjeux actuels. Ils sont particulièrement recommandés pour les dirigeants ou managers ayant des problématiques similaires à résoudre.

Enfin, le coaching d’équipe vise à améliorer la performance collective et renforcer la cohésion d’une équipe constituée. Ce processus dure entre 3 et 12 mois et utilise une approche collaborative, avec des ateliers de groupe permettant de résoudre des problématiques de travail. Les interactions se font entre les membres de l’équipe et le coach, favorisant les échanges pour optimiser les dynamiques de groupe. Ce type de coaching se concentre sur la performance collective et la résolution des problèmes, tout en mettant l’accent sur la collaboration et la communication. Il est recommandé pour les équipes qui doivent s’adapter à des changements organisationnels ou de leadership.

Pourquoi mettre en place un programme de coaching collectif pour dirigeants et mangers ?

Un programme de coaching collectif pour les dirigeants et managers présente de nombreux avantages stratégiques pour l'entreprise. Il permet non seulement de renforcer les compétences de leadership, mais aussi de transformer profondément la culture managériale.

‍Créer une communauté de leaders :‍

Un programme de coaching collectif contribue à bâtir une communauté solide de leaders. En réunissant dirigeants et managers dans un cadre collaboratif, il permet à chacun de partager ses expériences et d'apprendre des autres, développant ainsi une vision commune. Ce type de coaching renforce non seulement les compétences individuelles, mais favorise également la collaboration et les relations interpersonnelles, stimulant l’intelligence collective et l’alignement sur des objectifs communs

‍Faciliter le changement de culture managériale :‍

Le coaching collectif joue un rôle clé dans la transformation de la culture managériale d’une entreprise. En s’appuyant sur des pratiques collaboratives et des valeurs comme la bienveillance et la coopération, il permet de faire évoluer les mentalités vers un management plus moderne et centré sur l'humain. Il permet, également, aux entreprises d'adopter des approches plus agiles, basées sur la co-responsabilité et la confiance, tout en ajustant les postures de leadership à de nouveaux enjeux comme l’innovation et la transversalité.

Créer une culture managériale là où elle n'existe pas encore :

Certaines organisations, en pleine expansion, construction ou transformation, peuvent manquer d’une culture managériale établie. Le coaching collectif peut jouer un rôle déterminant dans la création de cette culture, en dotant les managers et leaders des compétences nécessaires pour inspirer et guider leurs équipes.
Cela permet d’offrir un cadre structuré pour poser les bases d’une nouvelle culture de leadership, alignée sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. Ce type de programme permet d'initier les pratiques et comportements nécessaires à la mise en place d’un environnement managérial cohérent et performant​.

Développer les experts en tant que leaders transverses :

Le coaching collectif n’est pas uniquement réservé aux managers hiérarchiques. Il permet également de développer des experts qui, bien que ne détenant pas de rôle formel de management, sont des leaders dans leur domaine d’expertise. Ces leaders transverses sont essentiels pour naviguer dans des environnements complexes et mener des projets au-delà des structures organisationnelles traditionnelles, en favorisant la coopération interservices et l’innovation​.

En conclusion, dans un environnement professionnel en perpétuelle évolution, le développement des compétences managériales des équipes devient un levier stratégique incontournable pour les entreprises. Les managers d'aujourd'hui doivent être capables de diriger avec agilité, de gérer des crises complexes, d’encourager l’innovation, et de motiver leurs équipes. Investir dans des programmes de développement comme les séminaires de leadership, le coaching individuel ou d’équipe permet d'équiper les leaders des outils nécessaires pour réussir dans ces environnements dynamiques. Ces initiatives renforcent non seulement les compétences techniques et interpersonnelles des managers, mais elles contribuent aussi à la diffusion d'une culture d’entreprise plus collaborative et innovante.

Les séminaires de leadership, en particulier, offrent un cadre structuré et intensif pour développer des compétences telles que la prise de décision stratégique, la gestion du changement et l’intelligence émotionnelle. Ces séminaires permettent aux managers de mieux se connaître, d’incarner une autorité moderne, et d’adopter une approche proactive dans la gestion des équipes.

En résumé, accélérer le développement des compétences managériales ne relève pas uniquement d’une obligation face aux changements, mais bien d’une opportunité stratégique pour assurer la pérennité et la compétitivité des entreprises. En adoptant une approche proactive, les organisations se dotent des ressources nécessaires pour relever les défis de demain, tout en créant un environnement de travail stimulant, engageant et propice à la réussite.