Quels sont les rôles au sein d'une équipe ?
Dans ce nouvel épisode de La Minute Coaching Professionnel, nous allons étudier les liens entre la perfomance de l'équipe et la diversité des rôles occupés par les membres qui la composent.
La Minute Coaching Professionnel est une série de vidéos en mode « conseils pratiques » pour donner à tous (managers, collaborateurs et dirigeants) des clés pour être plus performants au quotidien.
« Bonjour et bienvenue à cette nouvelle Minute Coaching Professionnel sur les liens entre « performance des équipes » et « diversité des rôles ».La vidéo d’aujourd’hui sera consacrée aux travaux de Meredith Belbin, psychosociologue anglais, qui a étudié en profondeur le thème de la performance des équipes.J’en profite pour partager avec vous cette citation que j’aime beaucoup et que vous connaissez sûrement : « Nul n’est parfait mais une équipe peut l’être ».
Booster la performance de vos équipes
Cet outil permet à chacun d’obtenir un résultat très rapide quant à son rôle au sein de l’équipe.Nous avons chacun 2-3 rôles qui s’expriment en majorité parmi les 9 identifiés par Belbin et ce test permet de les identifier.Le test Belbin permet également d’obtenir le retour de la part d’autres membres de son équipe (managers, dirigeants et collabotateurs). Ce qui est intéressant, c’est que la façon dont on se perçoit peut être différente de la perception du reste de l’équipe.Notons que ce test n’est pas un questionnaire 360 mais un test très rapide qui peut être effectué en 5 minutes.
Quel que soit notre poste, notre âge, notre fonction, notre job, l’on peut avoir un rôle au sein d’une équipe. Il est très important de comprendre que le rôle que l’on occupe n’est pas relié aux compétences de l’individu ni à son poste. Il s’agit d’une manière de se comporter au sein d’une équipe.Selon Belbin, nous pouvons identifier 9 rôles au sein d’une équipe :
Si l’on est « coordinateur », « promoteur » et « perfectionniste », l’on aura envie, en tant que coordinateur d’abord, d’organiser le travail, d’anticiper les projets, de mettre les gens en lien et de développer leurs compétences. Le côté « promoteur » s’exprimera par le fait de : chercher les idées, les ramener au sein de l’équipe et « challenger » cette dernière pour relever les défis. Le côté « perfectionniste » quant à lui sera garant de la qualité des produits, des services et des offres.
Au sein de l’équipe, chaque membre va identifier ses rôles propres.Mais le plus intéressant c’est que cela va permettre ensuite d’établir une « photo » des rôles présents dans l’équipe et d’identifier ceux qui manquent ou ceux qui sont trop présents. A la suite de ce diagnostic, le coach d’équipe et le collectif pourront réfléchir à la manière dont ces différents rôles impactent les performances de l’équipe.
A lire également : « Les 5 caractéristiques d’une équipe performante ».
Chez Talentis nous utilisons ce test très souvent lors de séminaires d’équipe ou de coaching d’équipe afin d’aider l’équipe à mieux se comprendre et mieux échanger. Mieux se comprendre cela veut dire, mieux communiquer, mieux exprimer ses besoins.Le rôle du coach d’équipe est de faire ressortir les rôles très présents, et ceux qui sont absents.Mais également la manière dont ils s’expriment. Que ce soit dans des situations calmes ou conflictuelles.
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