Aviso legal y condiciones generales

El presente documento tiene por objeto definir los términos y condiciones en virtud de los cuales, por una parte, Talentis, en adelante el EDITOR, pone a disposición de sus usuarios el sitio y los servicios disponibles en el mismo y, por otra, la forma en que el usuario accede al sitio y utiliza sus servicios.
Toda conexión al sitio está sujeta al cumplimiento de las presentes condiciones.Para el usuario, el simple acceso al sitio del EDITOR en la siguiente dirección URL https://www.talentis-coach.com/ implica la aceptación del conjunto de las condiciones descritas a continuación.

Información jurídica y definiciones

1 - Información jurídica

De conformidad con el artículo 6 de la Ley nº 2004-575, de 21 de junio de 2004, sobre la confianza en la economía digital, en el presente artículo se especifica la identidad de las distintas partes que intervienen en su creación y seguimiento.

El sitio web Talentis es publicado por : Talentis, SARL con capital de 37.000 euros, con domicilio social en la siguiente dirección:66 rue du Faubourg Saint-Honoré 75008 PARIS - Francia, e inscrita en el RCS Paris B 448 991 661.Teléfono: 0153578888 / Dirección de correo electrónico: contact@talentis-coach.comEn lo sucesivo "el Editor"
‍
En lo sucesivo "el Editor"

La Directora de la Publicación es la Sra. Valérie ROCOPLAN.
Dirección de correo electrónico de contacto: contact@talentis-coach.com
En lo sucesivo "el Director de la Publicación"

El sitio Talentis está alojado por :
AWS & Fastly via Webflow.
https://webflow.com/hosting
52 RUE DU PORT - 92000 NANTERRE
‍
En lo sucesivo "el Anfitrión"

Los Usuarios son todos los internautas que navegan, leen, ven y utilizan el sitio Talentis.
‍
En lo sucesivo "los Usuarios"
‍

2 - Definiciones

A efectos de las presentes Condiciones Generales de Uso, las siguientes palabras o expresiones se han definido del siguiente modo:
‍
- "Condiciones Generales de Uso" o "CGU": las presentes condiciones de uso del sitio web https://www.talentis-coach.com/- "Servicios": todos los Servicios prestados por Talentis y sus socios, accesibles a través del sitio.
- "Sitio": se refiere al sitio de Talentis accesible desde la dirección: https: //www.talentis-coach.com/ o cualquier otra dirección URL.
- "Usuario": se refiere a cualquier persona física o jurídica que visite una o más páginas del sitio.

Presentación de la web de Talentis

Este sitio le permite descubrir la empresa de coaching ejecutivo Talentis, su apoyo, sus misiones, sus proyectos, sus eventos y sus artículos. Puede inscribirse directamente en los eventos del sitio en la página "Nuestros eventos".

Propiedad intelectual

La estructura general del sitio Talentis, así como los textos, gráficos, imágenes, sonidos y vídeos que lo componen, son propiedad del editor o de sus socios. Cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total del contenido y de los servicios ofrecidos por el sitio Talentis, por cualquier procedimiento que sea, sin la autorización previa por escrito de Talentis y/o de sus socios, está totalmente prohibida y puede constituir una infracción en el sentido de los artículos L 335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.
‍
Las marcas "Talentis" y "Leaders for tomorrow" son marcas registradas de Talentis. Cualquier representación y/o reproducción y/o explotación parcial o total de estas marcas, por cualquier procedimiento que sea, está totalmente prohibida.

Enlaces de hipertexto

El sitio Talentis puede contener enlaces de hipertexto hacia otros sitios de Internet. Los enlaces hacia estos otros recursos le harán salir del sitio Talentis.

Es posible crear un enlace hacia la página de presentación de este sitio sin la autorización expresa del EDITOR. El EDITOR no podrá exigir ninguna autorización o solicitud de información previa a un sitio que desee establecer un enlace hacia el sitio del EDITOR. No obstante, se aconseja visualizar este sitio en una nueva ventana del navegador. No obstante, el EDITOR se reserva el derecho de solicitar la supresión de cualquier enlace que considere incompatible con la finalidad del sitio Talentis.

Responsabilidad del editor

Las informaciones y/o documentos que figuran en este sitio y/o accesibles a través de este sitio proceden de fuentes consideradas fiables.

No obstante, estas informaciones y/o documentos pueden contener inexactitudes técnicas y errores tipográficos.

El EDITOR se reserva el derecho de corregirlos en cuanto estos errores sean puestos en su conocimiento.

Se recomienda encarecidamente comprobar la exactitud y pertinencia de las informaciones y/o documentos puestos a disposición en este sitio.

Las informaciones y/o documentos disponibles en este sitio pueden ser modificados en cualquier momento, y pueden haber sido actualizados. En particular, pueden haber sido actualizados entre el momento en que se descargaron y el momento en que el usuario tuvo conocimiento de ellos.

La utilización de la información y/o de los documentos disponibles en este sitio es responsabilidad exclusiva del usuario, que asume todas las consecuencias que puedan derivarse, sin que pueda recurrirse al EDITOR por este motivo, y sin recurso contra este último.
‍
El EDITOR no podrá en ningún caso ser considerado responsable de los daños de cualquier naturaleza que resulten de la interpretación o de la utilización de la información y/o de los documentos disponibles en este sitio.

Acceso al emplazamiento

El EDITOR se esfuerza por permitir el acceso al sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de absoluta necesidad o de acontecimiento ajeno al control del EDITOR, y a reserva de las posibles averías e intervenciones de mantenimiento necesarias para el buen funcionamiento del sitio y de los servicios.

Por consiguiente, el EDITOR no puede garantizar una disponibilidad del sitio y/o de los servicios, una fiabilidad de las transmisiones y las prestaciones en términos de tiempo de respuesta o de calidad. No se proporciona ninguna asistencia técnica al usuario ni por vía electrónica ni por teléfono.

La responsabilidad del EDITOR no podrá comprometerse en caso de imposibilidad de acceso a este sitio y/o de utilización de los servicios.

Además, el EDITOR podrá verse obligado a interrumpir el sitio o una parte de los servicios, constantemente y sin preaviso, todo ello sin derecho a indemnización. El usuario reconoce y acepta que el EDITOR no es responsable de las interrupciones, ni de las consecuencias que puedan resultar de ello para el usuario o cualquier tercero.

Modificación de las condiciones de uso

El EDITOR se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso con el fin de adaptarlas a la evolución del sitio y/o de su funcionamiento.

Normas de uso de Internet

El usuario declara aceptar las características y los límites de Internet y, en particular, reconoce que:

EL EDITOR no asume ninguna responsabilidad por los servicios accesibles a través de Internet y no ejerce ningún control sobre la naturaleza y las características de los datos que puedan transitar por su centro servidor.

El usuario reconoce que los datos que circulan por Internet no están protegidos, en particular, contra una posible apropiación indebida. La presencia del logotipo Talentis establece una simple presunción de validez. La comunicación de cualquier información que el usuario considere de carácter sensible o confidencial corre por su cuenta y riesgo.

El usuario reconoce que los datos que circulan por Internet pueden estar regulados en cuanto a su uso o estar protegidos por derechos de propiedad.

El usuario es el único responsable del uso de los datos que consulta, consulta y transfiere en Internet.

El usuario reconoce que el EDITOR no dispone de medios para controlar el contenido de los servicios accesibles en Internet.

Legislación aplicable

Tanto este sitio como los términos y condiciones de su uso se rigen por la legislación francesa, independientemente del lugar de utilización. En caso de litigio, y una vez fracasados todos los intentos de encontrar una solución amistosa, los tribunales franceses serán los únicos competentes para conocer de dicho litigio.

Si tiene alguna pregunta sobre las presentes condiciones de uso del sitio, puede escribirnos a la siguiente dirección: contact@talentis-coach.com.

Condiciones generales de venta

GENERAL
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ofertas y ventas de servicios de consultoría, ingeniería, formación y coaching. Todos los pedidos implican la aceptación automática de estas condiciones generales por parte del cliente. Si una de las cláusulas de estas condiciones generales fuera nula o anulada, las demás cláusulas no quedarán anuladas. El hecho de que Talentis no aplique algún artículo de estas condiciones generales en un momento dado no podrá interpretarse como una renuncia al derecho de aplicar dichas condiciones generales en una fecha posterior.

SERVICIOS
La venta de servicios de consultoría, ingeniería, formación y coaching a empresas u organismos públicos se rige por las presentes condiciones generales, que podrán ser completadas o modificadas en cualquier momento por condiciones particulares o por disposiciones contractuales específicas.

PRE-REQUISITOS
‍Los prerrequisitos son las condiciones que deben cumplirse, los conocimientos necesarios para seguir un curso de formación. Son las competencias que el candidato ya debe poseer para seguir el curso. El Cliente asume toda la responsabilidad de definir los prerrequisitos y seleccionar a cada participante para el curso, en función de sus prerrequisitos internos.

RECURSOS TÉCNICOS
El Cliente se asegurará de que los recursos técnicos puestos a disposición de Talentis cumplen los requisitos del servicio. El Cliente es responsable de que los locales en los que se alojarán los participantes cumplan las normas de seguridad vigentes.

DIVERSIDAD FUNCIONAL
El Cliente es responsable de informar a Talentis de los Participantes con diversidad funcional y de las necesidades específicas relacionadas con dicha diversidad. El Cliente es responsable de garantizar que los locales en los que se alojen los participantes con diversidad funcional cumplan la normativa pertinente.

VALIDEZDE LA PROPUESTA
Talentis se compromete a hacer todo lo posible para ajustarse a la definición de sus servicios, a la naturaleza de los métodos empleados, a las competencias de sus consultores y al presupuesto definido de antemano. La validez de la propuesta es de 2 meses a partir de la fecha de envío o de su entrega en mano con acuse de recibo.

TARIFAS DE LOS SERVICIOS 
Honorarios : Talentis podrá, en función de las condiciones específicas aceptadas, facturar el tiempo dedicado por los consultores al encargo, bien sobre la base de un precio por día de intervención, bien a tanto alzado.
Costes del encargo : Los costes técnicos y logísticos asociados a la realización del encargo corren a cargo del cliente y en ningún caso están incluidos en los honorarios, que cubren exclusivamente el tiempo dedicado por nuestros consultores. Salvo que se indique una cantidad a tanto alzado en la propuesta y ésta sea aceptada por el cliente, estos costes se facturan a precio de coste más una comisión de gestión estimada en un 20%. Estos costes técnicos se provisionan en la factura inicial y se ajustan en función de los justificantes.
Indexación de precios : Talentis se compromete a mantener invariable la tarifa diaria definida dentro del estricto límite de la indexación mensual de esta tarifa sobre la evolución del índice IPC, publicado mensualmente. El precio se ajustará automáticamente cada año, al alza o a la baja, en la misma proporción que la variación del índice registrada el año anterior. La revisión se efectuará automáticamente sin necesidad de formalidad alguna ni solicitud previa. Estos precios se ajustarán aplicando la siguiente fórmula P = Po x Si/So en la que:
P= importe revisado
Po = importe inicial
So = valor del índice IPC vigente en la fecha de formalización del Contrato
Si = valor de este mismo índice para el mes en cuestión.

PLAZOS DE ACEPTACIÓN
‍A excepción del coaching individual y de un programa Click & Coach, todos los pedidos sólo podrán realizarse con un mínimo de 30 (treinta) días de antelación a la fecha prevista del servicio.Cualquier pedido de coaching individual o de un programa Click & Coach sólo podrá realizarse con un mínimo de 7 (siete) días de antelación a la fecha prevista del servicio.

PEDIDO
Todos los pedidos, incluidos los realizados por teléfono, deben confirmarse por escrito (por correo postal o electrónico). Los pedidos pueden realizarse devolviendo la propuesta de Talentis, debidamente firmada y marcada a mano como "aprobada", o enviando un documento que así lo indique.La confirmación también puede realizarse adjuntando las palabras "aprobado" a un correo electrónico estándar que contenga la información relativa al pedido, en particular: la naturaleza del servicio, la cantidad, el precio acordado, las condiciones de pago y el lugar del servicio si es distinto del lugar de facturación.Cualquier añadido o modificación del pedido sólo será vinculante para Talentis si lo ha aceptado expresamente por escrito. Si, en el momento de un pedido anterior, el Cliente ha incumplido alguna de sus obligaciones (impago o retraso en el pago, por ejemplo), la venta podrá rechazarse a menos que el Cliente aporte garantías satisfactorias o el pago a la orden.

CLÁUSULA DE PENALIZACIÓN
De conformidad con la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, se aplicarán penalizaciones por demora en el pago en caso de que las sumas adeudadas se abonen después de la fecha de pago indicada en la factura. Estas penalizaciones por demora se calculan sobre la base de 1,5 veces el tipo legal. Son pagaderas sin necesidad de recordatorio.Se aplican automáticamente a partir del día siguiente a la fecha de pago indicada en la factura. Si la falta de pago del cliente hace necesario el cobro judicial, el cliente se compromete a pagar, además del principal, los costes, gastos y emolumentos ordinarios y legales a cargo del cliente, una indemnización fijada en el 1% impuestos incluidos de la deuda con un mínimo de 500 euros, en concepto de daños y perjuicios convencionales y fijos. En caso de pago parcial, se deducirá en primer lugar de las penalizaciones por demora y, a continuación, de las cuotas en curso por orden decreciente de antigüedad. En caso de impago, incluso parcial, en la fecha de vencimiento, Talentis se reserva el derecho de resolver el contrato o suspender la ejecución de los servicios en curso. En caso de rescisión del servicio acordado por falta de pago, las sumas abonadas por el Cliente serán pura y simplemente adquiridas por Talentis. El IVA, al tipo vigente, es aplicable a todos nuestros honorarios y gastos. Todo pago que no se ajuste a las presentes condiciones generales estará sujeto a una penalización por demora equivalente a una vez y media el tipo de interés legal vigente Ley 3/2004, de 29 de diciembre

INCUMPLIMIENTO DE LA CLÁUSULA DE PLAZO
En caso de impago total o parcial en la fecha de vencimiento, las sumas adeudadas en concepto del presente pedido o de otros pedidos ya ejecutados o en curso de ejecución serán inmediatamente exigibles tras la notificación formal.

SERVICIOS INTELECTUALES
Talentis está vinculada, para todas sus prestaciones, por una obligación de medios, con exclusión de cualquier obligación de resultado. Talentis, sus empleados y socios se comprometen a tratar como confidencial y en el ámbito del secreto profesional al que están obligados,la información de cualquier tipo relativa, en particular, a las actividades del cocontratante, su organización y su personal. Cuando Talentis realice trabajos que impliquen una actividad creativa en el sentido del Código de la Propiedad Intelectual, los derechos de autor derivados de esta creación, y en particular el derecho de reproducción, seguirán perteneciendo a Talentis y sólo se cederán al Cliente mediante un acuerdo escrito a tal efecto. El acuerdo escrito de cesión de los derechos de autor, y en particular del derecho de reproducción, debe ser expreso: no puede derivarse del hecho de que la actividad creativa haya sido prevista en el pedido, ni del hecho de que sea objeto de una remuneración especial, ni del hecho de que la propiedad del soporte material de los derechos de autor se transfiera al cocontratante. El uso de la información suministrada por TALENTIS es estrictamente personal del co-contratante o de las personas autorizadas por éste, para su uso interno con exclusión de las empresas del mismo grupo. Salvo acuerdo especial de exclusividad, Talentis podrá volver a utilizar una creación producida por sus servicios.

INTERRUPCIÓN DE LA MISIÓN POR INICIATIVADEL CLIENTE
El cliente puede interrumpir la misión confiada a Talentis, siempre que se comprometa a informar a Talentis previamente y por escrito a más tardar 45 días antes de la fecha de aniversario y a pagar, además de los honorarios y gastos debidos en la fecha de interrupción del contrato, una indemnización fija correspondiente al 20% de los honorarios restantes debidos por la prestación anulada o aplazada. Caso especial de aplazamiento o anulación de las sesiones de formación: Las fechas de las intervenciones de los consultores se fijan conjuntamente con el cliente y son bloqueadas en firme por nuestros consultores. Si el cocontratante no cumple con su obligación en el plazo de un mes a partir del envío de este requerimiento, la venta se anulará automáticamente si Talentis así lo desea. El cocontratante no podrá solicitar la anulación de la venta ni exigir la responsabilidad de Talentis en caso de modificación del pliego de condiciones inicial, ocurrida entre la realización del pedido y la ejecución de la prestación, que resultaría de la aplicación de un texto nacional o comunitario.
Talentis se compromete a informar al Cliente de estas modificaciones lo antes posible.

CONDICIONES DE FACTURACIÓN Y PAGO 
El co-contratante se compromete a pagar las facturas emitidas por TALENTIS en un plazo de 30 días netos a partir de la fecha de emisión de la factura.
‍
1/Coaching individual
Talentis factura el 100% de los honorarios totales estimados tras la reunión tripartita de lanzamiento del encargo al inicio del servicio.

2/ Seminarios y coach ing de equipos
Talentis factura el 100% de los honorarios totales estimados al inicio de los servicios de diseño o en el momento de la primera facilitación o sesión de formación.Esta norma de facturación se aplica en todos los casos, salvo que se estipule lo contrario en un calendario de pagos específico. En el caso concreto de facturación fraccionada entre varios establecimientos por un mismo servicio, la contribución a los gastos administrativos será de 40 euros sin IVA por factura.

3/ Coaching a distancia
Los servicios se facturan por encargo de acuerdo con la lista de precios en vigor, calculada sobre la base de un número fijo de horas. La tarifa horaria incluye todas las prestaciones accesorias que figuran en la lista de precios. Las horas facturadas tienen una validez de 12 meses. Se considerará que las horas facturadas se han utilizado si no se han reservado en la plataforma en ese periodo de 12 meses. Las reservas canceladas menos de 48 horas antes de la sesión de coaching se considerarán agotadas. Transcurrido este plazo, el cliente podrá prorrogar la validez de las horas durante 12 meses abonando una tasa de acceso a la plataforma equivalente al 7% de las horas no utilizadas.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L441-6 del Código de Comercio francés, se aplicarán penalizaciones por demora en el pago si las sumas adeudadas se abonan después de la fecha de pago indicada en la factura.
El cliente podrá aplazar o cancelar una sesión de formación planificada conjuntamente, en las siguientes condiciones:
Cualquier cancelación de servicios cuyas fechas ya hayan sido programadas y confirmadas, por decisión discrecional de cualquiera de las Partes, dará lugar, para la parte incumplidora, a gastos de cancelación en las siguientes condiciones:
- Cancelación con menos de 1 semana de antelación a la fecha de los servicios : 100% de los honorarios
- Anulación menos de 2 semanas antes de la fecha de los servicios: 75% de los honorarios
- Anulación menos de 3 semanas antes de la fecha de los servicios: 50% de los honorarios
- Anulación menos de 4 semanas antes de la fecha de los servicios: 25% de los honorarios
- Anulación más de 4 semanas antes de la fecha de los servicios: sin penalización.

CONDICIONES DE FACTURACIÓN Y PAGO 
Cualquieraplazamiento de servicios cuyas fechas ya estén programadas y confirmadas, por decisión discrecional de una u otra de las Partes, dará lugar, para la parte incumplidora, a honorarios de aplazamiento en las siguientes condiciones:
- Aplazamiento a menos de 2 semanas de la fecha de los servicios: 50% de los honorarios
- Aplazamiento a más de 2 semanas y menos de 4 semanas de la fecha de los servicios: 25% de los honorarios
- Aplazamiento a más de 4 semanas de la fecha de los servicios: sin penalización.
Estas condiciones se aplican si la fecha reprogramada se encuentra dentro de los 6 meses siguientes a la fecha inicial. En caso contrario, se aplicarán las condiciones de anulación indicadas en el apartado "Anulación".
En caso de que los servicios inicialmente programados deban aplazarse más de 3 meses debido a la situación sanitaria vinculada al coronavirus Covid-19, las Partes acuerdan que el Cliente abonará al Proveedor de Servicios a finales de 2020 o del año en curso, un anticipo correspondiente al 50% del importe de los servicios programados en 2020 o para el año en curso y aplazados a 2021 o al año siguiente.
En caso de que el Proveedor sea responsable de los costes de aplazamiento o cancelación, deducirá dichos costes de la siguiente factura o emitirá una nota de crédito a favor del Cliente.

CLÁUSULA DE COLABORACIÓN
Se acuerda expresamente con el cocontratante que Talentis trabaja en colaboración con entrenadores independientes, de lo que el Cliente es plenamente consciente.

CLÁUSULA DE RESOLUCIÓN DE LA VENTA
Todos los pedidos se aceptan teniendo en cuenta la situación jurídica, financiera y económica del Cliente en el momento en que se realiza el pedido. En consecuencia, si la situación financiera del Cliente se deteriorara entre la fecha del pedido y la fecha de ejecución del servicio, Talentis tendría derecho a exigir el pago antes de la ejecución del servicio o a resolver el contrato. En caso de incumplimiento de alguna de estas condiciones, Talentis enviará al deudor una notificación formal por carta certificada con acuse de recibo.

RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS - GARANTÍA
El Proveedor de Servicios garantiza, de conformidad con las disposiciones legales, al Cliente contra cualquier defecto latente resultante de un fallo de diseño o producción en los servicios prestados y que los haga inadecuados para el uso al que estaban destinados, con exclusión de cualquier negligencia o falta por parte del Cliente, durante un periodo de "Duración" a partir de su suministro al Cliente. Para hacer valer sus derechos, el Cliente deberá, bajo pena de caducidad de toda acción relativa a los mismos, informar por escrito al Proveedor de Servicios de la existencia de los defectos en un plazo máximo de "Duración" a partir de su descubrimiento. El Proveedor de Servicios rectificará o hará rectificar, a sus expensas, los servicios considerados defectuosos.